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Prüfen Sie zunächst Ihre Einstellungen.
 
Falls Sie Probleme beim Zugriff auf das AIS haben, bitten wir Sie zunächst folgende Einstellungen zu prüfen:
Ihr Browser akzeptiert keine Cookies:
Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Browsers und ändern diese gegebenenfalls ab, Cookies müssen zugelassen sein.
 
Ihr Browser akzeptiert kein Javascript:
Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Browsers und ändern diese gegebenenfalls ab, das Ausführen von Javascript muss zugelassen sein.
 
Ihr Browser kann keine Javascript-Bibliotheken laden:
Wenden Sie sich bitte an Ihren EDV-Beauftragten und prüfen Sie, ob ein Proxy-Server eingesetzt wird, der den Zugriff auf das AIS verwährt. (Sie können dies durch die untenstehenden Dateien testen.)
Folgende Dateien sollte Ihr Browser downloaden können:
» Beispiel einer Stylesheet-Bibliothek « (Dateiendung '.php')
» Beispiel einer Javascript-Bibliothek « (Dateiendung '.js')
 
Sie verwenden folgenden Browser:
CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/) / OTHER, 0
 
Sie verwenden folgende IP-Adresse:
34.204.191.31
 
Falls Sie von uns aufgefordert werden, bitten wir Sie folgendes Programm runterzuladen:
» Fernwartung downloaden «
Falls weiterhin Probleme bestehen, wenden Sie sich direkt an uns:
 
Prospitalia GmbH
Magirus-Deutz-Strasse 13
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